マレーシア：

すべてのご注文は送料無料です。すべての荷物はJ&TとNinjavanで発送されます（変更される場合があります）。

在庫あり	2～3営業日
予約販売アパレル	13～15日

シンガポール：
送料無料（12～14日）: RM500以上のご注文（約SGD150）

	範囲	レート額
エクスプレス（12～14日）	0.1 kg～1 kg	RM15.00 マレーシアリンギット
エクスプレス（12～14日）	1.01 kg～2 kg	RM30.00 マレーシアリンギット
エクスプレス（12～14日）	2.01 kg～3 kg	RM40.00 マレーシアリンギット
エクスプレス（12～14日）	3.01 kg～4 kg	RM50.00 マレーシアリンギット

その他の国：送料一律RM50/USD12（お届けまで10～20日）。150米ドル以上のご注文は送料無料です。

交換可能なアイテムは何ですか？

• 配達日から7日以内

• 未使用/未変更の状態

• タグはすべてそのまま

返品または交換するにはどうすればいいですか?

• 返品センターへお越しください

• 注文番号とメールアドレスを入力して開始してください

• 指示に従って返品したい商品を選択してください

• リクエストが承認されたら、7営業日以内に以下の住所まで商品を返送してください。

ルクスメリエ、
#B-3-3、メールボックスなど (MBE) Bandar Sri Damansara 36G、Jalan Tanjung SD 13/2、52200 Bandar Sri Damansara、クアラルンプール、マレーシア

6014-6856466

返品手続き中に紛失した荷物は、購入者の責任となります。そのため、追跡番号付きの宅配便をご利用いただくことを強くお勧めします。返品・交換の条件を満たさないリクエストについては、お断りする場合がございますのでご了承ください。

払い戻しのオプションは何ですか?

• 1 年間有効なストアクレジットへの払い戻し。
  

ストアクレジット

• 前回の購入時に使用したメールアドレスを使用してアカウントにログインし、ストアクレジットの残高を確認してください。
• 発行されるすべてのストアクレジットの有効期間は 1 年間です。

価格の異なる別のデザインに交換できますか？

• 払い戻し方法としてストアクレジットを選択し、ご希望の商品にご利用ください。

交換除外

• カスタマイズされたサイズのガウン、アクセサリー、下着以外のすべてのアイテム

返送料は誰が負担しますか？

• 返品送料は購入者が負担します

• 商品に欠陥がある場合、返品送料は販売者が負担します

受け取った商品が破損していました!

ご購入いただいた製品に不具合がある場合は、返品センターから返品リクエストを送信し、不具合の写真もアップロードしてください。

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